在信贷业务审批中，贷款审查委员会成员未独立发表意见的，情节较重或造成不良后果的，给予直接责任人、制约责任人、领导责任人（ ）处罚。）

客户经理级别实行动态管理，县级行社应建立“能上能下、以能定级”的良性机制。

县级行社应当根据本机构业务规模、客户群体、发展目标等因素，合理配置客户经理数量；原则上从事信贷业务的人员数量不低于全辖工作人员数量的30%，其中80%以上信贷业务人员应集中开展贷前调查和贷后管理工作。

县级行社信贷管理部门为本辖区客户经理管理部门

市级机构信贷管理部门负责本辖区客户经理的指导和管理。

省联社信贷管理部门为全省客户经理的管理部门()

客户经理职责主要包括：贷后管理等

客户经理管理坚持“优胜劣汰、廉洁从业、质效为先、按绩取酬”的原则。

客户经理实行持证上岗，从事信贷工作前，需通过省联社组织的信贷从业资格考试，取得信贷人员从业资格。

客户经理是指为客户提供信贷等金融服务的工作人员，即面向客户从事档案管理、贷前调查、贷后管理等工作的人员。()

为加强全省农村信用社农商银行客户经理管理，提高客户经理队伍的整体素质，形成有效的竞争和激励机制，促进信贷资产质量提升，依据有关法律法规及《山西省农村信用社信贷业务管理基本制度》、《银行业金融机构从业人员行为管理指引》和《山西省农村信用社从业人员行为守则》等规定。