相关题目
31.客户受电工程“三指定”,是指供电企业直接、间接或者变相指定客户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位,限制或者排斥其他单位的公平竞争,侵犯客户自由选择权的行为。(《国网山东省电力公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》(鲁电办〔2021〕279号)( )
29.供电服务“一件事一次办”包含过户+改类、过户+增容、过户+退费、销户+退费、更名+增值税变更、分布式电源新装+低压居民增容6个场景。(《供电服务“一件事一次办”工作实施方案》(国家电网营销〔2023〕150号)( )
28.同一账号完成用户业扩报装各环节流程属于“体外循环”问题表现。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
27.在业扩档案资料时间或签字未填写或随意涂改不属于“体外循环”问题表现。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
26.可以要求用户出资建设属于供电企业产权的柱上断路器、分界开关、计量互感器、智能用电监测装置等。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
25.居民“刷脸办电”未实现营业网点全覆盖、电力工程外线建设联合线上审批功能不完善、线上合同签订流程操作复杂是线上办电落实不到位的问题表现。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
24.业扩档案资料时间与营销系统时间不一致;回访用户反映时间与营销系统时间不一致;协同环节资料记录时间(工作票、工程开工报告时间、施工委托时间等)与营销系统时间不一致是“体外循环”的问题表现。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
23.产业单位为用户业扩工程编制的工程预算取费费率明显高于供电企业主业工程不属于“乱收费”。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
22.对110(66)千伏及以上客户,由供电企业免费开展接入系统设计,确定电源点并制定供电方案。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
21.规范经研所组织机构设置,严禁承接用户设计服务。(《国家电网有限公司提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改方案》(国家电网办〔2022〕177号)( )
