576.勘查人员发现客户现场存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,应做好记录,及时报相关责任部门处理,并暂缓办理该客户用电业务。(国家电网公司业扩报装管理规则)( )

324.负责制定变更用电及低压居民新装(增容)管理细则,提出具体管理要求是地市(区、州)供电公司、直辖市所属区(县)供电公司营销部(客户服务中心)的职责。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

323.国网营销部负责变更用电及低压居民新装(增容)服务质量回访及稽查分析工作,并提出改进建议。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

322.电力用户申请最大需量核定值低于变压器容量和不通过该变压器的高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的40%核定合同最大需量。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

321.自设备加封之日起,暂停部分免收基本电费。如暂停后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,将改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的电价标准。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

320.更名流程收取资料清单中,用电户名称变更证明资料是必备的。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

319.暂停和暂停恢复流程收取资料清单中,授权委托书和经办人有效身份证明是必备的。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

318.低压居民新装(增容)流程收取资料清单中,客户身份证明是必备的。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

317.低压居民新装(增容)流程收取资料清单中,产权证明(复印件)是必备的。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

316.国网营销部不定期通报公司系统变更用电服务质量情况。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

315.国网客服中心按季形成变更用电服务质量评价专题报告,报国网营销部。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )