569.高压客户压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。(开展报装接电专项治理行动优化营商环境服务全省新旧动能转换的实施方案鲁电办〔2018〕249号)( )

330.用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

329.用户提出减少用电容量的期限最短不得少于3个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

328.减容一般只适用于高压供电用户。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

327.低压居民新装(增容)用电申请应通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

326.低压居民新装(增容)用电申请应采用电子渠道受理方式,实行“一证受理”。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

325.地、市公司设有客户服务分中心的,由客户服务分中心负责辖区内低压居民新装(增容)及35千伏及以下客户变更用电业务。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

324.负责制定变更用电及低压居民新装(增容)管理细则,提出具体管理要求是地市(区、州)供电公司、直辖市所属区(县)供电公司营销部(客户服务中心)的职责。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

323.国网营销部负责变更用电及低压居民新装(增容)服务质量回访及稽查分析工作,并提出改进建议。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

322.电力用户申请最大需量核定值低于变压器容量和不通过该变压器的高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的40%核定合同最大需量。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )

321.自设备加封之日起,暂停部分免收基本电费。如暂停后容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,将改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的电价标准。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40号)( )