413.受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入用电信息采集系统。(营销业务应用系统)(国家电网公司业扩报装管理规则)( )

492.电力客户申请移表所需的费用应由供电企业负担。(《供电营业规则》第二十七条)( )

491.减容期满后的用户以及新装、增容用户,一年内可以办理减容或暂停业务。(《供电营业规则》第二十三条)( )

490.35kV及以上公用高压线路供电的,以客户厂界处或客户变电所外第一基电杆为分界点。(《供电营业规则》第四十七条)( )

489.减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。(《供电营业规则》第二十三条)( )

488.减容的最短期限是三个月,最长期限是不超过两年。(《供电营业规则》第二十三条)( )

487.暂时停止全部或部分受电装置的用电简称暂换。(《供电营业规则》第二十二条)( )

486.任何单位和个人对供电企业违反本办法和国家有关供电监管规定的行为,有权向电力监管机构投诉和举报,电力监管机构应当依法处理。(《供电监管办法》第五条)( )

485.供电监管应当依法进行,并遵循公平、公正和公开的原则。(《供电监管办法》第三条)( )

484.对将推荐标准作为强制性标准使用,强制分布式新能源企业安装专线通讯光缆,强制用户安装低压分界开关。(根据《优化营商环境提升用户“获得电力”服务十项监管措施》)( )

483.对供电企业用户用电报装业务系统外流转,不填写受理日期,报装时间、接电时长等与实际情况不符的,一律以提供虚假资料定性。(根据《优化营商环境提升用户“获得电力”服务十项监管措施》)( )