38.检查治理“三指定”问题制度标准是否完备并执行到位,要看业扩报装、监督检查、绩效考核、责任追究等相关制度文件是否完善,内控管理与考核处理程序是否健全,管控与惩防体系是否建立。(《国网山东省电力公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》(鲁电办〔2021〕279号)( )

865.受理农业排灌用电报装时,需对拟通电机井进行合法合规性审查。(国网山东省电力公司关于规范机井用电服务的通知鲁电营销〔2021〕501号)( )

864.深化电 e盈、用电积分推广应用,积极引导非居民预付费客户兑现电费积分。(国网山东省电力公司关于印发2021年优化电力营商环境“深化创新年”活动工作方案的通知鲁电办〔2021〕248号)( )

863.推广电e贷、电e票等服务产品,为客户提供低成本、方便快捷的融资渠道。.(国网山东省电力公司关于印发2021年优化电力营商环境“深化创新年”活动工作方案的通知鲁电办〔2021〕248号)( )

862.受理申请时,应认真核对联系人信息,确保联系人姓名、电话真实有效,严禁录入公司内部人员或与该客户无关人员电话规避回访。(国网山东省电力公司营销部关于规范业扩报装业务办理有关事项的通知营销营业〔2021〕17号)( )

861.电网公用线路为架空和电缆混合的,按电缆收费标准核定。(关于进一步明确高可靠性供电费收取相关事项的通知)( )

860.多电源:为同一用户负荷供电的两回以上供电线路,至少有两回供电线路分别来自两个不同变电站。(关于进一步明确高可靠性供电费收取相关事项的通知)( )

859.双电源直为同一用户负荷供电的两回供电线路,两回供电线路可以分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内同一母线段。(关于进一步明确高可靠性供电费收取相关事项的通知)( )

858.由第三方服务机构对设计、供货、施工单位进行“大众点评”式评价,推动工程建设规范高效。(国网山东省电力公司关于印发打造国内领先电力营商环境三年实施方案的通知鲁电办〔2021〕114号( ))

857.对小微企业客户,开展客户经理、台区经理预约上门服务。(国网山东省电力公司关于印发打造国内领先电力营商环境三年实施方案的通知鲁电办〔2021〕114号)( )

856.对大中型企业客户,推行联合服务模式,由项目经理与发展、运检、调度等专业人员组建“1+N”服务团队,提供从技术咨询到装表接电全过程跟踪服务。(国网山东省电力公司关于印发打造国内领先电力营商环境三年实施方案的通知鲁电办〔2021〕114号)( )