5.通常用来指导组织战略决策的目标是( )。

1.沟通
是信息的传递与理解的过程,是在两人或更多人之间进行的在事实、思想、意见和情感等方面的交流。

5.非正式沟通网络的类型有( )。

4. 正式沟通网络的形式有( )。

3. 以下哪些属于非语言沟通( )。

2. 以下哪些属于沟通中的噪声( )。

1. 任何沟通必须具备的基本条件是( )。

11.难以辨认的字迹、沟通双方有较难听懂的语言、固有的成见、身体的不适,以上描述的是沟通过程的哪个要素____D__。

10.当冲突水平低时,组织内部特征为_____B_。

9. 委员会方式是哪种正式沟通网络的实际应用____C_。

8.当争论的问题对你不是很重要或者你希望为以后的工作建立信任时,你应该采取哪种抑制冲突的策略( )。