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36.不确定型决策及其选择准则是什么?
35.简述计划的定义并列举计划的类型。
34.简述Y理论假设的基本观点。
33.简述管理四项基本职能的含义。
32.简述赫茨伯格双因素理论的基本内容。
31.沟通
30.前馈控制
29.学习型组织
28.组织文化
27.计划
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