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2023年车站服务八部乘务十四分部(一级、客车队长)电客车司机应知应会练习题库
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多选题

司机被劫持的处理正确的有( )?

A
当客车司机被劫持时,应尽量保持冷静、不得采取刺激歹徒的行为
B
设法向 OCC 或车站报告
C
歹徒要求停车或因停电等原因导致无法动车时,尽量稳定歹徒情绪。如情况不可控,司机可视情况打开疏散平台侧车门疏散乘客。
D

如列车在站停稳时司机被劫持,可人为设置故障(如按紧停或打 OFF 位等)使列车不能启动,向歹徒讲清列车运行是受 OCC 中央控制的。尽量将歹徒引至远离驾驶室的地方。
E
运行中尽可能维持运行到前方站停车,进站过程中可尝试连续鸣笛、不断变换车头灯、低速驾驶等方式引起车站注意,到站停稳开门,同时可人为设置故障

答案解析

正确答案:ABCDE
2023年车站服务八部乘务十四分部(一级、客车队长)电客车司机应知应会练习题库

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