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单选题
645.()是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
A
质量管理
B
工程管理
C
工商管理
D
质量控制
答案解析
正确答案：A
解析：
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
答案解析：质量管理是一种管理方法和理念，旨在确保产品或服务的质量符合预期标准和客户要求。它涉及制定质量方针和目标，明确各个部门的质量职责，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等管理活动来实现质量目标。因此，质量管理是涵盖所有管理职能的一系列活动，旨在提供高质量的产品或服务。
相关知识点：
质量管理含多职能活动
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