351.”1567”服务标准中5S服务标准是指()

449.有值车票包括()。

448.关于补充单程票的规定说法正确的是( )。

447.关于补充找零硬币的规定说法正确的是( )。

446.以下须售票员每日手工填写的报表有哪些( )。

445.()钥匙和()钥匙供售票员在运营售票期间使用,其它时间由行车值班员负责保管。

444.车站人员遗失车票,由归属运营中心调查遗失原因,报线网管控中心签署意见,线网管控中心根据调查结果开具收款通知递交(),相关人员在调查结果出来后()工作日内到财务部补款。

443.应急纸票发售时需由车站人员在正、副券加盖()和()

442.地铁发行的除单程票、应急纸票以外的车票,如纪念票、()、()等其他票种,售出不退。

441.乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、()、可在()至任意地铁车站办理退票。

440.现役军人持本人中国人民解放军《军官证》《文职干部证》()()()在车站客服中心领取特殊车票,免费乘车