20.正线原则上以区间、站线、辅助线为单位,正线以端墙门为分界(屏蔽门外的站台设备房属站内),站线/辅助线以()为分界。

780.售票员交接时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备,交班售票员到岗后,交班售票员方可终止服务,交接时间不超过3分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。

779.售票时间:车站开站前10分钟至最后一列载客列车开出前10分钟。

778.更换的票箱运回车站票务管理室,由站务员或以上级别人员清点票箱,值班站长负责监督。

777.任何人不得同时借用或掌握票务管理室钥匙与钱箱钥匙、TVM维修门钥匙与票箱钥匙。

776.车站票务钥匙包括车站票务中心/客服中心门钥匙、票务管理室门钥匙、TVM维修门钥匙、TVM钱箱钥匙、TVM票箱钥匙、BOM钱箱钥匙、AGM门钥匙、车票回收箱钥匙、AFC闸机紧急释放操作钥匙等。

775.车票的安全区域:原则上车票只能存放于OCC票库、车站票务管理室、车站票务中心/客服中心、TVM、BOM、AGM、车票回收箱。

774.保管车票时,注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、重压和高温。

773.二维码电子车票仅限单人使用,使用过程遵循”一人一码”、”一进一出”的原则。

772.特殊工作卡由车站值班站长安排配有特殊工作卡的站务员或以上级别人员在闸机上使用,解决大客流情况下扇门被误用乘客的进、出站,需要给特殊工作卡充值时(小于或等于100次方可充值),需经值班站长同意。

771.日票进站后无超时检测,在使用有效期内可无次数限制的进出线网各车站进行乘车,使用过程遵循”一人一票”、”一进一出”的原则。