加强规范管理，有效防范和杜绝客户受电工程“三指定”行为，不得直接、间接或者变相指定客户受电工程的设计、施工和设备材料供应单位，不得限制和排斥其他单位的公平竞争，确保公平无歧视开放客户受电工程市场，保障群众公平用电（）。

高压双电源实行投资界面延伸的供电方案
答复办理时间（）工作日。

高压单电源实行投资界面延伸的供电方案
答复办理时间（）工作日。

低压非居民实行“三零”服务的合计
办理时时间（）工作日。

低压居民全过程办电
最长时间（2020年/2021年/2022年）不超过（）工作日。

低压非居民未实行“三零”服务的供电方案
答复办理时间（）工作日。

县（区）供电企业、供电所对电费异常工单必须逐单确认，在（）天内完成复核，反馈核实情况并上传现场证据资料。核算人员有权要求对核实不清、资料不全的异常进行再次核实和补充完善资料。

电费发行前发现电能表表码错误确需调整电能表表码的，必须经过（）审批通过后方可进行修改。

自动抄表正常运行后，供电企业应对连续（）个抄表周期出现抄表数据为零电量的用户，高压用户应100%进行现场核实，其他非居民用户应抽取不少于10%进行现场核实，居民用户应抽取不少于5%进行现场核实。

发现营销系统有档案现场无表或现场有表营销系统无档案时，应在一个工作日内启动工单通知相关人员在（）个工作日内处理完毕。

需现场补抄、异常核实工作的客户，应在（）天内完成数据上装。