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营销稽查学习地图知识部分
1,200
多选题

对电费逾期未交的用户,供电企业应实施分级催收策略:对10千伏及以上供电用户,()。

A
通过短信、电话或互联网方式催收
B
现场送达催费通知单并确认用户收悉
C
送达欠费停电通知单并做好安全防护措施后实施停电。
D
现场催收

答案解析

正确答案:ABC

解析:

题目解析 这道题考察的是对电费逾期未交的用户,供电企业应实施的分级催收策略。根据答案选项,正确答案是ABC。选项A表示可以通过短信、电话或互联网方式催收,这是一种常见的催收方式,方便快捷。选项B表示对10千伏及以上供电用户,应当现场送达催费通知单并确认用户收悉,这是为了确保用户收到催费通知并知晓欠费情况。选项C表示对逾期未交电费的用户,应当送达欠费停电通知单并做好安全防护措施后实施停电,这是一种更为严厉的催收措施,用于强制用户履行缴费义务。
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