客户服务中关键的风险环节，主要为客户来信、（）的处理情况。

来访

投诉

咨询

正确答案：ABCD

解析：

的答案是ABCD。这道题是关于客户服务中关键风险环节的描述。根据题目中的描述，客户服务中的关键风险环节主要包括客户来信、来访、投诉和咨询的处理情况。因此，答案选项ABCD都是客户服务中关键风险环节的组成部分。

题目纠错

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计量标准的最大允许误差由（）等文件所给出的允许的误差极限值。

计量标准的不确定度包括（）所引入的不确定度分量。

国家法定计量单位包括（）。

电压表测量的正确使用方法是（）。

以下关于万用表的使用方法描述正确的有（）。

接地电阻摇表测量的正确使用方法是（）。

电流表测量的正确使用方法是（）。

供电企业应在每月电费翻月前完成新装用户的（）设置，并在归档后的下一个抄表周期开展电能表的抄录工作。

不得将运行状态的用户抄表周期设置为（）。

做好计量自动化系统与营销系统的档案同步更新工作，做到（）三者档案信息一致，对存在数据缺失的用户或终端应在抄表前完成消缺处理。