根据《南方电网公司业扩管理办法》，供电电压为（）及以上的客户称为高压供电客户，供电电压为（）的单/三相客户称为低压供电客户。

有中性线的三相供电方式叫三相四线制，它常用于低压配电系统（）。

用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，必须由用户自备（）。

用户新装用电，变更用电和终止用电均应到当地的供电企业办理手续（）。

用户更名只有在原用户与供电企业结清债务后，才能解除原供用电关系（）。

用户倒送电网的无功电量，不参加计算月平均功率因数（）。

用户办理分户后，新用户应与供电企业重新建立供用电关系（）。

用电装置是指在受电装置之后，客户用于生产、经营等用途的电气设备或装置（）。

用电营销管理信息系统所录入的客户档案资料、日期等应与书面受理所登记的资料一致（）。

用电设备的功率因数对线损无影响（）。

用电检查人员应承担因用电设备不安全引起的任何直接损失和赔偿损失（）。