360.智能语音导航系统具备的功能是()

238.客户4月2日致电96511表示卡片疑似盗刷,远程服务岗操作了B码止付卡片的情况,同时登记了工单;若4月10日客户再次致电表示之前反馈的疑似盗刷交易已确认为本人交易,排除盗刷的情况,要求开通,以下做法正确的是()

237.信用卡客户申请使用积分抵扣50元挂失换卡费,座席应扣除多少积分()

236.下列属于身份核实时高危客群的是()。

235.下列属于身份核实时高风险业务的是()。

234.下列属于身份核实时卡片信息的是()。

233.下列属于身份核实时卡片信息的是()。

232.下列属于身份核实中客户信息的是()。

231.下列属于身份核实时不允许答不出的是()。

230.下列属于身份核实时允许答不出的是()。

229.下列属于身份核实时允许多次提供的是()。