285.导航进入人工分为()

313.长沙银行步步高联名信用卡的有效期为()

312.长沙银行步步高联名信用卡的年费收取标准是()

311.关于信用卡业务,下列说法不正确的是()。

310.下列关于额度调整流程,说法错误的是()

309.下列哪些情况,不可分流至IVR调额()

308.客户致电咨询我行贷款,其资金用途为装修,以下选项中座席适合向客户营销的产品是()。

307.下列关于信用卡营销黑名单调整及查询处理流程,说法正确的是()

306.信用卡营销黑名单调整及查询处理流程中,营销范畴包含()

305.个人标准银联信用卡开具欠款结清证明,需收取()元证明费。

304.个人信用卡客户申请积分抵扣40元挂失费,需扣减()积分。