AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 星级题库卡卡卡卡卡 题目详情
CA52753AEF500001451017D059101E39
星级题库卡卡卡卡卡
1,999
多选题

234.云柜客户无法正常进线,或因某一系统问题,集中时段频发导致无法正常为客户办理业务,在问题报送环节需采取的措施有()

A
 座席在发现系统异常导致无法正常为客户办理业务时,需将情况立即通过飞秋群(运营上报群)上报至值班经理
B
 值班经理在5分钟内将情况通过微信群(远程客服运行群)上报并电话通知视频管理岗;
C
 视频管理岗2分钟内上报远程银行运营应急@智能应用管理岗(陈安逸)

答案解析

正确答案:ABC
星级题库卡卡卡卡卡

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码