AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 星级题库卡卡卡卡卡 题目详情
CA52753AEF500001451017D059101E39
星级题库卡卡卡卡卡
1,999
多选题

225.以下说法正确的是()

A
 投诉电话小结需选择业务类型的“投诉+投诉原因”+业务场景“产品+场景”
B
 涉及多个业务类型时,以客户主要诉求来选择小结
C
 办理类指客户问题需通过系统查询客户信息或进行业务操作
D
 涉及多个业务类型时,不以客户主要诉求来选择小结

答案解析

正确答案:ABC
星级题库卡卡卡卡卡

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码