1214.全渠道客服系统来电历史处,弹框气泡会提示几天内客户重复来电次数()

783.客户反馈账户核实问题,需登记以下哪种工单类型()。

782.工单回复意见涉及新增对客方案的,客户之声工单管理岗在回复客户后流转至(),该岗位在1个工作日回复是否更新?

781.不可通过e钱庄办理账户核实的待状态为以下哪一种()

780.可通过e钱庄办理账户核实的待状态为以下哪一种()

779.同客户反馈同问题的,需如何处理()

778.已按知识库指引无法解决客户问题的,需如何处理()

777.客户之声工单根据客户需求分为四类,不包括下列哪一项()?

776.银行承兑电子汇票在使用过程中出现报错,在线指引无法解决,需登记()类型工单。

775.根据《客户否认储蓄账户交易业务处理流程》,以下哪种情况无需登记工单?()

774..客户反映储蓄卡盗刷,需登记工单,以下工单类型正确的是()