相关题目
1341、银行保险机构应当健全( )机制,积极主动与消费者协商解决矛盾纠纷,在协商不成的情况下,通过调解、仲裁、诉讼等方式促进矛盾纠纷化解
1340、银行保险机构应当建立健全( ),畅通投诉渠道,规范投诉处理流程,加强投诉统计分析,不断溯源整改,切实履行投诉处理主体责任。
1339、银行保险机构应当建立消费者( )机制,完善内部管理制度、分级授权审批和内部控制措施,对消费者个人信息实施全流程分级分类管控,有效保障消费者个人信息安全
1338、银行保险机构应当建立完善消费者权益保护( )机制,遵循真实性、准确性、完整性和及时性原则,在售前、售中、售后全流程披露产品和服务关键信息。
1337、银行保险机构应当建立( ),健全审查工作制度,对面向消费者提供的产品和服务在设计开发、定价管理、协议制定、营销宣传等环节进行消费者权益保护审查
1336、银行保险机构( )承担消费者权益保护工作的最终责任
1335、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》实施日期( )
1334.中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知(银发〔2011〕17号)其中的衍生信息,包括个人(消费习惯)、投资意愿等对原始信息进行处理、分析所形成的反映特定个人某些情况的信息。
1333.中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知(银发〔2011〕17号)本通知自()起执行。请中国人民银行上海总部,各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行将本通知转发至辖区内各银行业金融机构。本通知执行过程中发现的新情况、新问题,请及时向中国人民银行报告。
1332.银行业金融机构通过接入()征信系统、支付系统以及其他系统获取的个人金融信息,应当严格按照系统规定的用途使用,不得违反规定查询和滥用。出自中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知(银发〔2011〕17号)
