653.以下哪项业务无法通过全渠道客服系统贷款业务查询界面查询()

1344、银行保险机构应当保障消费者的知情权,使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明,及时、真实、准确揭示风险

1343、 银行保险机构应当建立()机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者风险认知、风险偏好和风险承受能力测评,将合适的产品提供给合适的消费者。

1342、银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为()机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现关键环节可回溯、重要信息可查询、问题责任可确认

1341、银行保险机构应当健全( )机制,积极主动与消费者协商解决矛盾纠纷,在协商不成的情况下,通过调解、仲裁、诉讼等方式促进矛盾纠纷化解

1340、银行保险机构应当建立健全( ),畅通投诉渠道,规范投诉处理流程,加强投诉统计分析,不断溯源整改,切实履行投诉处理主体责任。

1339、银行保险机构应当建立消费者( )机制,完善内部管理制度、分级授权审批和内部控制措施,对消费者个人信息实施全流程分级分类管控,有效保障消费者个人信息安全

1338、银行保险机构应当建立完善消费者权益保护( )机制,遵循真实性、准确性、完整性和及时性原则,在售前、售中、售后全流程披露产品和服务关键信息。

1337、银行保险机构应当建立( ),健全审查工作制度,对面向消费者提供的产品和服务在设计开发、定价管理、协议制定、营销宣传等环节进行消费者权益保护审查

1336、银行保险机构( )承担消费者权益保护工作的最终责任

1335、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》实施日期( )