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377.银行保险机构应强化消费者权益保护()和()。出自《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见(银保监发〔2019〕38号)》
376.银行保险机构高级管理层应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行。高级管理层应指导本机构建立()、()、()、()的消费者权益保护管理体系,明确各分支机构及相关部门在消费者权益保护工作中的职责,健全消费者权益保护工作决策执行机制和考核评价机制。出自《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见(银保监发〔2019〕38号)》
375.银行保险机构董事会应设立消费者权益保护委员会,委员会承担那些职责。出自《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见(银保监发〔2019〕38号)》
374.规范全面推进金融纠纷多元化解工作流程是指( )。
373.打造全面推进金融纠纷多元化解工作新格局是指( )。
372.全面推进金融纠纷多元化解机制工作原则为( )。
371.不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传。金融营销宣传不得( );不得( );不得( );不得( );不得( )等不当营销宣传手段。
370.金融产品或金融服务经营者进行金融营销宣传,应当具有能够证明合法经营资质的材料,以便相关金融消费者或业务合作方等进行查验。证明材料包括但不限于( )、( )、( )等与金融产品或金融服务相关的身份资质信息。
369.( )或( )应当依法审慎确定与业务合作方的合作形式,明确约定本机构与业务合作方在金融营销宣传中的责任,共同确保相关金融营销宣传行为合法合规。
368.金融产品或金融服务经营者应当完善金融营销宣传工作制度,指定( ),明确( ),建立健全( )。
