179.哪些不属于高风险业务()。

20.客户名下有公务卡,则不能在线修改单位名称。

19.信用卡客户通过身份核实后,座席可告知账单地址。

18.根据信用卡查询业务处理原则,客户提供卡号可直接查询还款日。

17.根据信用卡查询业务处理原则,客户提供卡号可直接查询账单日。

16.根据信用卡查询业务处理原则,客户提供卡号可直接查询开户行。

15.心意通卡、快乐分期卡按个人标准信用卡资料修改资料要求进行修改。

14.根据信用卡查询业务处理原则,座席不可通过人工对CVV2进行校验,且不可询问客户CVV码信息。

13.若客户不希望收到信用卡账单短信,我行可取消信用卡账单短信发送。

12.信用卡办理分期还款需要预留电话致电。

11.客户反映我行信用卡涉嫌诈骗,座席登记工单处理,并操作E持卡人申请停卡。