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23.询证函收费标准为一般询证50元/笔,验资询证200元/笔。
单选题
22.久悬账户指三年未发生收付活动(不包括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务)且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,不包括长期未发生收付活动的个人银行结算账户和储蓄活期存款账户。
单选题
21.单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。
单选题
20.客户名下有公务卡,则不能在线修改单位名称。
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19.信用卡客户通过身份核实后,座席可告知账单地址。
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18.根据信用卡查询业务处理原则,客户提供卡号可直接查询还款日。
单选题
17.根据信用卡查询业务处理原则,客户提供卡号可直接查询账单日。
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16.根据信用卡查询业务处理原则,客户提供卡号可直接查询开户行。
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15.心意通卡、快乐分期卡按个人标准信用卡资料修改资料要求进行修改。
单选题
14.根据信用卡查询业务处理原则,座席不可通过人工对CVV2进行校验,且不可询问客户CVV码信息。
