120.个人提取外币现钞当日累计等值()美元以下(含)的,可以在银行直接办理。

79.来电人反馈被骗资金转入我行信用卡,客户提供完整信息后,坐席登记工单,止付涉嫌诈骗信用卡账户,备注“风险客户,卡片止付不予开通,如卡片有溢缴款,禁止销户,溢缴款暂不转出,如遇咨询,详询卡部”。

78.我行涉嫌账户为信用卡工单提交后3分钟内流转至信用卡部(无需转开户行),同时抄送风险管理部、法律合规部。

77.心意通卡办理个性化分期后,将向人民银行等征信机构报送信用卡不良信息。

76.工单中我行审批同意时间在6月23日-6月30日客户需在3-5日内将资金存入过渡户,否则审批同意意见作废。

75.心意通卡个性化分期完成后客户需要立即将未出账单息费归还至心卡内。

74.心意通卡个性化分期提前还款只收取客户截止还款日对应的本金、手续费,不收取之后的费用。

73.贷款类个性化分期办理成功后不可办理提前还款。

72.已核销客户需要办理个性化分期可直接为客户受理。

71.信用卡个性化分期中,客户不接受手续费率,可建议客户提供征信报告。

70.客户通话中提到为低保人员,取款未吐钞着急用资金,该情况不属于风险问题无需上报。