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单选题
83.已申请了个性化分期的客户,不能将已办理个性化分期的款项再次办理个性化分期。
单选题
82.快乐e贷(政采贷)客户申请协商还款,请客户联系客户经理处理。
单选题
81.已核销的账户, 只能申请减免息费,或者申请个性化分期。
单选题
80.可申请个性化分期或减免息费贷款产品心意通卡、心意通贷、快乐秒贷、易得贷。
单选题
79.来电人反馈被骗资金转入我行信用卡,客户提供完整信息后,坐席登记工单,止付涉嫌诈骗信用卡账户,备注“风险客户,卡片止付不予开通,如卡片有溢缴款,禁止销户,溢缴款暂不转出,如遇咨询,详询卡部”。
单选题
78.我行涉嫌账户为信用卡工单提交后3分钟内流转至信用卡部(无需转开户行),同时抄送风险管理部、法律合规部。
单选题
77.心意通卡办理个性化分期后,将向人民银行等征信机构报送信用卡不良信息。
单选题
76.工单中我行审批同意时间在6月23日-6月30日客户需在3-5日内将资金存入过渡户,否则审批同意意见作废。
单选题
75.心意通卡个性化分期完成后客户需要立即将未出账单息费归还至心卡内。
单选题
74.心意通卡个性化分期提前还款只收取客户截止还款日对应的本金、手续费,不收取之后的费用。
