102.我行储蓄卡绑定微信限额单笔单日为(),单月不超过( )。

97.客户致电反馈弗兰社礼品寄送进度问题,登记【e钱庄】工单。

96.客户反映我行信用卡涉嫌诈骗,座席登记工单处理即可,无需操作止付。

95.工单生成后不可随意作废,若符合可作废场景,按规范填写作废原因,无故作废或未按要求填写作废原因,计入工单差错。

94.心意通卡溢缴款转出登记工单,我行处理后,T+3日到账。

93.登记信用卡工单,联系方式需填写客户预留手机号。如客户非预留电话致电,坐席需与客户确认回复哪个电话,并备注在工单中。

92.储蓄卡状态异常的相关问题工单登记借记卡-借记卡账户管理-账户状态异常工单。

91.客户办理反馈通过我行办理信用卡并申请办理了POS机,收取了POS押金,直接登记工单退押金。

90.客户在异地出现出现吞卡、账务问题直接登记工单处理。

89.客户在在行式机器出现吞卡、账务问题直接登记工单处理。

88.同一客户反馈同一问题,需在工单内容中注明前工单编号及回复结果。