地方政府专项债券是指省、自治区、直辖市政府（含经省级政府批准自办债券发行的计划单列市政府）为公益性项目发行的、约定一定期限内以一般公共预算收入还本付息的政府债券。

银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式，包括但不限于（）

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得（）等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

处理个人信息应当遵循合法、（）、（）和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。

（）与《网络安全法》《数据安全法》作为法律层级的“三驾马车”并驾齐驱、各有侧重、相互衔接，共同构成我国个人信息保护与网络、数据安全的“安全伞”。

（）是指金融消费者有权接受关于金融产品和服务的种类、特征、交易流程等消费知识的教育，以及权益受到侵害时如何维权等知识的教育。

（）是指金融消费者在购买、使用金融产品和接受金融服务时，享有人格尊严及民族风俗习惯等受到尊重的权利。

（）是指金融消费者在消费过程中非因本人故意或者过失而遭受人身、财产损害时，依法向金融机构提出请求赔偿的权利。

（）是指金融消费者在购买、使用金融产品和接受金融服务时，享有个人信息依法得到保护的权利。

银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务（）以及金融消费者风险承受等级，将适合的金融产品或服务提供给适当的金融消费者。

（）是指金融消费者在办理业务时享有公正、平等交易的权利。如在制定格式合同时，不得出现误导、欺诈等侵害客户合法权益的条款。