信息架构领域的创始人之一彼得莫维里曾提出关于用户体验的蜂巢模型，包括有用性、可用性、( )。

界面中最小单元等可复用元件是控件

在对外App端的各网络异常场景下，文案使用正确的是（）

在文案规范中，从用户有效协助原则出发，设计内容以协助用户知晓当下或预期场景/状态/行为，需包含以下哪些内容（   ）

在信息提示中，文案规范应遵守以下哪些原则（   ）

目前企业级标准化通用体系适配面向客户的移动应用包括（    ）

设备屏幕尺寸较多，为减少适配时对界面调整幅度，企业级用体验标准化设计规范中选取设计目标尺寸iOS手机端屏幕尺寸为_____；Pad系统设备屏幕尺寸为_____。（    ）

使用线上产品系统的自然人，包括本行客户、行外客户及行内员工统称（    ）

在PC端中，不常见的操作包括（   ）

通常所说的用户体验体现在哪些产品上？

通常所说的用户体验不包括以下哪方面？