AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 《企业金融客户经理》和《零售业务》岗位资格考试模拟题 题目详情
CA52547B5C800001802816601190F670
《企业金融客户经理》和《零售业务》岗位资格考试模拟题
1,547
多选题

《兴业银行零售信贷从业人员职业操守》中,和客户相关的内容包括:()

A
 A.了解客户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。
B
 B.对客户如实详细提示零售信贷产品的特点和风险,切实保护客户权益。
C
 C.公平对待所有客户,不因客户的国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户。
D
 D.耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,不轻视、怠慢任何投诉和建议。

答案解析

正确答案:ABCD
题目纠错
《企业金融客户经理》和《零售业务》岗位资格考试模拟题

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码