对于新装的智能交费客户，第一个月按照客户设备容量（契约容量）的(____)与客户申请的使用时间计算预警阀值。

其他非居民客户(包括高压客户）在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。

客户充换电设施受电及接入系统工程由客户投资建设，其(____)由客户自主选择。

“e充电”电子账户由国网电动汽车公司通过车联网平台统一管理，具有(____)、查询等功能。

车联网平台客户账户分为(____)，均采用预付费模式。

采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。

每日营业结束后，营业网点售卡员需将(____)进行核对，发现异常应于当天处理完毕，做到日清日结。

客户可在营业网点通过(____)等方式对充电卡进行充值。

被感染病毒后，计算机可能出现的异常现象或症状有(____)。

防火墙不能防止(____)。

防火墙主要可以分为(____)类型。