《供电营业规则》规定,用户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之(____)给予赔偿。

单相智能电能表有正常电压且负载电流等于零时，脉冲指示灯还在缓慢闪烁的现象称为(____)。

抄表员现场抄表发现智能电能表无功表电量不正常时，应了解客户(____)的投入和切除情况。

根据抄表计划和抄表计划的调整内容，营销业务应用系统生成抄表所需抄表数据的过程，叫作(____)。

抄表数据核对无误后，在规定时限内将流程传递至(____)环节。

《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定，抄表示数上传后(____)内，应按抄表数据审核规则，完成全部审核工作。

抄表数据复核的重点内容包括与同期或历史数据比较进行查看：指定n个月(一般用前三个月的)平均电量做比较，核对电量(____)的客户。

为了减少抄表差错，对抄表数据进行人工复核检查的过程，叫作(____)。

《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定，在采集未覆盖区域，同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过(____)年。

《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》中要求，抄表员在抄表例日(____)核查是否存在特殊原因而未制定计划的抄表段，并及时进行手工制定抄表计划。

抄表计划全部制定完成后，应检查(____)或电力客户是否有遗漏。