某10kV供电客户，该户每月加收线损电量3%和变损电量,已知该用户三月份抄见有功电量为40000kWh，无功电量10000kvarh，有功变损为1037kWh，无功变损为7200kvarh，复核电费时，该用户3月份的功率因数为(____)。

采集器是用于采集多个或单个电能表的电能信息，并可与集中器(____)数据的设备。

简易型采集器直接转发集中器与电能表间的(____)。

某公变台区集中器突然离线，主站召测其他终端均有数据返回，现场诊断结果为GPRS通信模块故障，则需更换(____)。

某集中器现场只能抄读到部分载波的数据，此种现象产生的原因不可能是(____)。

当载波集中器抄回电表日冻结电量与电表内存储的日冻结电量不一致时，(____)不需要排查。

在主站实时召测数据中，发现某用户有返回数值但数值异常，不可能是(____)。

抄表员现场抄读直接接入式单相智能电能表时，应根据液晶显示的示数，抄全(____)位数。

抄表员现场抄读经互感器接入式智能电能表时，应根据液晶显示的示数，抄全(____)位数。

单相智能电能表有正常电压且负载电流等于零时，脉冲指示灯还在缓慢闪烁的现象称为(____)。

抄表员现场抄表发现智能电能表无功表电量不正常时，应了解客户(____)的投入和切除情况。