《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出居民客户智能交费业务推广重点工作安排有(____)。

全面实施业务流程优化和在线办理，开发完善费控客户(____)和远程电量下发、费控租客管理等功能。

完成电费风险防控分析主题推广应用，基于客户标签库和营销业务系统客户交费信息，健全(____)策略库风险预测模型，推进高、低压客户欠费差异化催收应用。

通过电子渠道，实现业务办理、(____)、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。

《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》指出全面提升供电服务智慧化水平，树立国家电网公司“(____)”的服务形象。

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出以客户体验为导向，提升智慧服务水平，全面推广在线办理新装、增容和(____)等业务。

全面实施业务流程优化和在线办理，拓展“电e宝”扫码支付、(____)用户“电e宝”线上交费功能。

适应售电侧改革和“互联网+”技术发展形势，以客户和市场为中心，以(____)为手段，构建全渠道运营体系。

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，实现营销服务(____)。

优化市场化售电应用，建立使用人员权限管理和授权机制，客户信息加密传输与脱敏展示，做到(____)。

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，优化市场化售电应用，以(____)原则，完善市场化售电业务规则和流程。