国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收智能化，实现自动抄表、(____)、电子账单、在线交费。

抄表员现场抄读按需量计算基本电费客户的最大需量时，应按智能电能表中当前的需量值抄读。

抄表员现场抄表时，需注意智能电能表电流反向提示，电流反向有可能存在接线错误。

现场抄表过程中，需要查看智能表是否有失压和失流现象。

抄表员应根据智能电能表液晶显示的示数抄录，一般客户抄全所有整数位数，如果客户装有计量互感器，还应抄录示数的小位数。

抄表员现场抄表时，智能电能表有显示反向电能时，必须抄录反向有功示数，无功示数不必抄录。

智能电能表无功示数和有功示数，抄表员可以不在同一天抄表。

人工现场补抄读取电能表示数时尽量通过现场作业终端(或抄表机)红外唤醒电表屏显，避免开启计量箱（柜）门。

采用现场作业终端抄表的，应在现场完成电能表显示数据与现场作业终端抄见数据的核对工作。

在营销业务应用系统中，抄表数据准备工作可在抄表计划日之后完成。

抄表人员发现抄表数据录入差错，要及时修正，有漏抄或数据有疑问时，应及时记录，待下月抄表时到现场核实。