《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，发现动车组车厢未上站台应急处置中，列车停稳后，列车工作人员发现值乘车厢未上站台，影响旅客乘降时，要立即向列车长汇报，并在值乘车门处做好安全防护，同时加强车厢内旅客宣传和安抚。

客运人员“三会”是（ ）。

较大事故和一般事故由（ ）组织事故调查组进行调查。

如因特殊情况需要延长施工时间时，须提前通知车站值班员、列车调度员，经( )承认后(发布调度命令)耽误列车时，不定事故。

铁路交通事故是指（ ）

擅自发车、开车、停车、错办通过或在区间乘降所错误通过为一般( )类事故。

对停电的线路两端的列车、调车按钮加戴“停电”安全帽，当上下行分别停电时，应在有关渡线两端的调车按钮上加戴“停电”安全帽，并（ ）。

客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（ ）。

造成10人以上30人以下死亡的为（ ）。

重大事故由（ ）组织事故调查组进行调查。

横越线路时不准脚踏钢轨面、（ ）、尖轨、可动心辙岔等处所。