距票面乘车站开车前48小时以上、不足15天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前15天以上退票的，核收5%的退票费。:

“中断铁路行车”：系指不论事故发生在区间或站内，造成铁路单线、双线区间不能行车。

行车有关人员接发列车时要随时注意列车运行状态（包括邻线机车、车辆动态和货物装载状态），严禁站在邻线或靠近邻线作业。

生产作业班组于班中，必须结合天气情况、作业处所、环境条件的变化和工作重点任务，对人身安全关键进行周密的安全预想，并制定有效的联防措施，在作业过程中抓好落实。

超限列车(包括挂有超限货物车辆的列车)由于错误办理造成进入非固定股道属于未准备好进路。

沿线路行走时，应走道心、轨枕木头。

从业人员上岗前必须充分休息好，严禁班前、班中饮酒。

电气化区段接触网未停电时，严禁翻越车顶通过线路。

关闭折角塞门发出列车或运行中关闭折角塞门为一般C类事故。

横越线路时不准脚踏钢轨面、道岔连接杆、尖轨、可动心辙岔等处所。

从业人员上线作业时工作需要可接打手机。