收入事故中，现金、银行票据和坏账损失（）。

广铁和港铁公司工作人员因公往来香港和内地间，可凭各自签发的（）乘车，但须提前办理车票签证手续。

内地铁路乘车凭证可在()区段内使用。

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）日以内到下车站办理退票

旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

票、证、人不一致的，按无票处理，并加收已乘区间应补票价（ ）的票款。

在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按（ ）所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（ ）列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发（ ），需退还票价差额时，不收退票费。

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车前超过（ ）小时的，可改签预售期内的列车。

车站在（ ）前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。