应急预案启动后，及时采取分区候车、限制进站措施，放慢旅客进站速度，减轻站内客流聚集。引导旅客至相应虚拟候车区候车，由候车区工作人员统一组织引导距开车35分钟以内旅客检票进站乘车。

车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至()。

铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自( )。

客票系统针对失信人在( )、电话订票等各渠道购买火车票时，均拒绝对其发售火车票并进行相应的提示。

中国铁路总公司每月第一个工作日在( )发布失信人的完整信息。

对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、( )等行为，还应立即通知公安部门进行处置。

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由( )签字。

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、住址、联系方式、( )、区间、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。

旅客按规定补票也认定为失信行为的情形：( )。

180天内限制购买车票的失信行为包括：( )。

　对发生下列严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车：( )。