10、同一站台有两趟动车组列车同时进行乘降作业时，有宣传，有引导，无误乘。站台一侧邻靠线路有动车组列车通过时，另一侧停止旅客乘降或设防护栏防护。

《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，车站发生火灾、爆炸中，根据现场疏散需求，立即开启（）、（）、（）等区域应急疏散门，组织旅客安全有序地撤离事故现场。

《北京局集团公司高速铁路突发事件应急预案》的通知—京铁办〔2021 〕251 号规定，车站发生火灾、爆炸中消防中控室值守人员接到或发现火灾报警时，判明火灾报警位置，一名值守人员必须立即通知（）、（）或（）到现场确认，同时消防中控室另一名值守人员应以最快方式携带应急包到现场共同确认。。

网络信息安全对（）人员应终止其对相关信息系统资源的访问权限。

网络安全是指通过采取必要措施，防范对网络的（）和非法使用以及意外事故。

　禁止任何单位和个人（）计算机病毒程序。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：儿童票的( )应与同行成年人所持车票相同。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，行程信息提示是指载有电子客票信息的提示凭条，购票后可在（ ）打印，不作为乘车凭证使用。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，使用非现金支付方式购票且未换取报销凭证的，可自行（）或在（）办理改签。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，残疾军人票是指供持有中华人民共和国有关部门颁发的（ ）人员购买的减价(特惠) 车票

广深港实名制有效身份证件包括：( )、 港澳居 民来往内地通行证、 中华人民共和国往来港澳通行证、 台湾居民 来往大陆通行证、 符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、 前往港澳通行证 (仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西 九龙站车票时使用) 和上述证件发证机构发放的临时身份证明。