人力车辆应在站台白色安全线以内顺向（与股道线路平行）移动或停留，禁止（），当站台安全线内侧通道过窄，宽度不足以人力车辆通行时，人力车辆只能在本站台无列车或列车在停留状态时跨白色安全线通过，但不能在此停留或停放。

失信信息公示期内，被公示人可通过铁路“12306”网站提出异议。

任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布、泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。

失信人失信行为相关证据的保管时间为1年。

遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童，且拒不补票时，应将该成人旅客作为失信人。

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由失信人本人签字。

站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名以上旅客的证人证言。

冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的，即使旅客按规定补票也认定为失信行为。

站台接车客运人员到岗时间原则上为：始发列车应不少于检票放行旅客前5分钟到岗。

网络数据资产实施分级分类保护，设置安全标记，采取相应防护措施，防止数据泄露、篡改、损坏及未经授权访问。

各单位应明确员工岗位网络安全要求，签订网络安全保密协议，定期对员工开展网络安全培训教育。