A、 交叉营销
B、 情感营销
C、 客户分层
D、 大众营销
答案：C
解析：解析:客户分层是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。分层经营是现代营销最基本的方法。
A、 交叉营销
B、 情感营销
C、 客户分层
D、 大众营销
答案：C
解析：解析:客户分层是指银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。分层经营是现代营销最基本的方法。
A. 个人贷款品种介绍
B. 个人贷款经办机构的注册资本
C. 办理个人贷款的程序
D. 申请个人贷款需提供的资料
解析：解析:个人贷款贷前咨询的主要内容包括:(1)个人贷款品种介绍。(2)申请个人贷款应具备的条件。(3)申请个人贷款需提供的资料。(4)办理个人贷款的程序。(5)个人贷款合同中的主要条款,如贷款利率、还款方式和还款额等。(6)获取个人贷款申请书、申请表格及有关信息的渠道。(7)个人贷款经办机构的地址及联系电话。(8)其他相关内容。
A. 押品是否及时进行评估
B. 借款人提供材料的完整性、有效性和合法性
C. 贷前调查人的调查意见、对借款人资信状况的评价分析及贷款建议
D. 贷款用途是否符合银行规定
解析：解析:
A. 国有土地使用权证
B. 建设用地规划许可证
C. 建筑工程施工许可证
D. 商品房销(预)售许可证
解析：解析:《国有土地使用权证》和《建设用地规划许可证》是对楼盘项目开发的合法性审查。
A. 实质是一种融资关系
B. 贷款期限长
C. 贷款定价随市场供需情况波动
D. 风险具有系统性特点
解析：解析:个人住房贷款与其他个人贷款相比,具有以下特点:(一)贷款期限长(二)大多以抵押为前提建立借贷关系(三)风险具有系统性特点
A. 20~56
B. 30~40
C. 10~20
D. 20~45
解析：解析:银行审核通过后在规定额度内消费者可以随意用信(非现金交易),并可享有20~56天不等的免息期。
解析：解析:在定向营销时,银行应重点营销优质客户,加大对优质客户的定向营销力度,对于优质客户要开辟绿色通道,在办理业务时做到区别对待,争取在定向营销上取得更大的突破。
A. 商用房贷款一般金额较大,有的借款人购买多份产权单位,操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款,或向实际购房人与其家庭成员、近亲属、所控制公司员工等多人审批发放贷款的现象,从而使风险放大
B. 个人商用房贷款执行浮动利率,如遇银行调整利率,应按照合同约定的调整时间进行调整
C. 个人商用房贷款与个人住房贷款类似,以借款人工资薪金收入作为主要还款来源
D. 临街商用房以及住宅小区配套的底商,具有相对持续稳定的客流,进行按揭贷款支持的风险整体较小
解析：解析:与普通个人住房贷款以工资薪金收入为主要还款来源不同,商用房贷款的还款来源主要是借款人经营性收入,包括租金收入和其他经营收入等。
A. 与宏观经济政策一致原则
B. 成本收益原则
C. 参照市场价格原则
D. 风险定价原则
解析：解析:参考市场价格原则:个人贷款市场竞争激烈,银行在确定贷款价格时,需要考虑其他融资渠道以及竞争对于的利率水平,定价不仅要公平、合理,而且还要有市场竞争力。成本收益原则:个人贷款的收益要与资金成本相匹配,保持一定的利差。个人贷款的资金来源主要是中长期存款,贷款利率在相当程度上取决于存款利率。风险定价原则:为尽量降低个人贷款风险所带来的潜在损失,保护银行资金的安全,银行应该甄别个人信贷风险,利用风险定价技术,使贷款价格充分反映和弥补信贷风险,把风险控制在可接受的范围之内。与宏观经济政策一致原则:银行个人贷款定价对经济周期和宏观经济政策比较敏感,具有顺经济周期特性。当宏观经济趋热时,提高个人贷款价格;反之,降低个人贷款价格。
A. 期限调整包括延长期限和缩短期限等
B. 借款人缩短还款期限无需向银行提出申请
C. 借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D. 展期之后,全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
解析：解析:期限调整指借款人因某种特殊原因,向贷款银行申请变更贷款还款期限,包括延长期限、缩短期限等。
A. 李某因出差在外,未及时归还贷款本息
B. 张某宣告死亡,以其财产清偿后,仍未能还清其生前贷款
C. 赵某由于金融危机而失去工作,目前无正常收入,暂无力偿还房贷
D. 王某已无力归还贷款,银行将其抵押物拍卖,但损失金额尚不能确定
解析：解析:正常贷款是指借款人一直能正常还本付息,不存在任何影响贷款本息及时、全额偿还的不良因素,或借款人未正常还款属偶然性因素造成的。李某因出差在外,未及时归还贷款本息属于正常贷款,而不良贷款包括次级、可疑和损失类贷款,因此不应划为不良贷款。
