普速列车运行中发现边门有人扒乘时，发现人员应迅速果断使用紧急制动阀停车，同时应立即报告列车长。

全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘车证。从有效日期（过期的从有效期终了之日起）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

有意设置障碍，刁难旅客，属于（）行为。

在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的（ ）。

办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

《铁路技术管理规程》规定：听觉信号，长声为（ ）s，短声为1 s，音响间隔为（ ）s。重复鸣示时，须间隔（ ） s以上。

旅客办理改签时，改签后的车票票价低于原票价时，（ ）。

《国铁集团客规》规定：依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（ ），以及随行婴儿使用的（ ），可免费携带并不计入上述范围。

根据《普速技规》规定，列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看压力表，如压力表的指针以由定压下降（ ）时，不得在行使紧急制动阀。

在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件原件或复印件；代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件原件或复印件。

动车组乘务员女性淡妆上岗，唇线与口红的颜色一致；眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为黑色或深棕色；眼影的颜色与制服一致；使用清香、淡雅型香水。