依据《中华人民共和国民法典》规定，行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，但使用了侮辱性言辞等贬损他人名誉，影响他人名誉的，（ ）民事责任。

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、（ ）乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

乘务人员立岗姿势：挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。

在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他（）的动作。

无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款，并加收已乘区间应补票价50%的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

国际导盲犬联盟标识是（ ）。

行李中不得夹带的物品有（ ）：

旅客列车AC220V交流插座适用于（）及列车办公通信设备的充电。

因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。超过免费保管期限时，按（ ）核收保管费。

职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从（ ）之间，在车上过夜（ ）（含）或连续乘车超过十二小时（含十二小时）以上的，准予免费使用卧铺。

铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。