负有安全生产监督管理职责的部门的工作人员（），给予降级或者撤职的处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

视力残疾旅客乘车，需协调更换座位时，原则上应为同等级席别的席位；如因更换席位出现票价差额，应提前征得旅客本人同意，不需要处理票价差额。

电话订票可以使用的有效身份证件包括（ ）。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交达到站处理）。

严禁作业人员在生产过程中私自下海、江、河塘游泳或洗澡，禁止组织员工到缺少安全措施的场所从事游泳等户外活动。

票、证、人不一致的，乘车站不予进站上车，列车和到站要按规定补收票款。

动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票验证1次，途中对上车旅客进行验票；运行时间2小时以内的，要进行抽验，抽验不少于旅客总数的20%。

严禁用水冲刷地板、墙板及带有电伴热塞拉门乘降梯，以免造成客车绝缘不良。

列车运行中，列车工作人员不得在（ ）厢洗脸间洗漱。

改签是指旅客变更乘车（ ）时需办理的签证手续。

危险品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。