《民法典》规定，物权是权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括（ ）、用益物权和担保物权。

普速列车软、硬卧和软座车座厕配备（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持（）。

车票票价为（ ）的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

在特定区域、特定时间，中央和国家有关部门根据需要依法决定提升铁路旅客禁止、限制携带和托运物品查控标准的，从其规定。

旅客列车应实行垃圾装袋，在（）投放。

在接触网停电并（）以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时，保价费全部退还。行李发生损失并办理赔偿的，保价费不退。

违章使用（ ），按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返的里程计算。

列车上席位重号，重新安排的席位低于原票等级时，（）。

客运记录：是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）凭证。