吸毒成瘾人员应当进行（ ）

执行车机联控时应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，严禁用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

普速列车非塞拉门试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

运行中断旅客在发站或中途站办理退票，如旅客要求将行李仍运至到站时，需另行支付全程或终止旅行站至到站两倍行李运费。

时速 200km/h-250km/h 动车组列车二等座超员不大于（ ）%。

普通旅客列车乘务组由（）乘务人员组成。

免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（ ）。

普速列车软、硬卧和软座车座厕配备（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持（）。

车票票价为（ ）的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。

在特定区域、特定时间，中央和国家有关部门根据需要依法决定提升铁路旅客禁止、限制携带和托运物品查控标准的，从其规定。