《民法典》规定，自然人享有姓名权有权依法决定、使用、变更或者许可他人使用自己的姓名，但是不得违背（ ）。

安全检查中发现的（ ）等易爆物品应立即浸湿处理。

客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客座席、铺位。

《国铁集团铁路旅客运输规程》：（ ）是铁路旅客运输合同的凭证。

新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

旅客应当按有效车票载明的日期、时间、( )乘车。

导盲犬是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有（ ）公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。

旅客购买了3月20日的K237次列车石家庄至徐州的硬座车票，因列车临时停运，旅客可在（）办理退票手续。

执行车机联控时应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，不得使用方言呼唤应答，严禁用列车无线调度通信设备讲与行车无关的内容。

普速列车非塞拉门试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

运行中断旅客在发站或中途站办理退票，如旅客要求将行李仍运至到站时，需另行支付全程或终止旅行站至到站两倍行李运费。